Beleid voor bruikbare feedback
b‑Tree Boomverzorging staat graag in erg nauw contact met zijn gebruikers van de website en wenst dat ze een optimale gebruikerservaring mogen genieten.
Daarom ontvangen wij dan ook graag uw feedback over onze website.
Bruikbare feedback
Wanneer u in de inhoud van deze website fouten, onvolkomenheden, achterhaalde informatie aantreft of andere aanbevelingen heeft als gebruiker, staan wij open om deze te verwerken.
Als bruikbare feedback beschouwen wij al zeker onderstaande zaken (niet limitatief):
- boomtechnisch niet correcte of foute informatie,
- belangrijke ontbrekingen van informatie,
- taalkundige fouten zoals zinsconstructies en spellingsfouten,
- achterhaalde informatie (wetenschappelijk of technisch),
- niet werkende links (intern of extern),
- slecht of niet leesbare tekst,
- formulieren die niet werken,
- slecht geformuleerde informatie,
- niet werkende zoekfunctie,
- pagina’s die niet (correct) worden weergegeven,
- te lange laadtijden van een pagina,
- gebruikerservaring van de website.
Hoe gaan wij om met uw feedback en aanbevelingen
De redactie van deze website controleert de gepubliceerde informatie grondig. Echter zijn fouten of onvolkomenheden nooit volledig uitgesloten.
Daarom zullen wij bij het ontdekken van fouten, of het ontvangen van terechte feedback of suggesties van gebruikers, deze informatie zo snel als mogelijk aanpassen.
Ontvangen feedback, suggesties of aanvragen tot correcties zullen grondig bestudeerd worden en met externe experts in de boomverzorging besproken worden, vooraleer de eventuele aanpassingen worden doorgevoerd.
Feedback, suggesties of aanvragen tot correcties kan u altijd doorsturen naar info@b‑tree.be.
De redactie behoudt zich echter steeds het recht voor om finaal te beslissen over het al dan niet publiceren of corrigeren van informatie.
Ga hier naar het overzicht van al onze diensten.